Términos del servicio
¡Bienvenido/a a Soul Ibiza!
Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Soul Ibiza. Soul Ibiza opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra cuidada (los “Servicios”). Soul Ibiza funciona con Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en el presente documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione determinada información, como su dirección de correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con sus expectativas ni que sea exactamente la misma que la mostrada o representada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Soul Ibiza se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Soul Ibiza confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar el pedido. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que Soul Ibiza no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo contactando con la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de conformidad con nuestra Política de Reembolsos.
Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicado a un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación del mismo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aranceles aduaneros ni cargos de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros establecimientos operados por terceros. Podemos ofrecer, ocasionalmente, promociones en los Servicios que afecten a los precios y que estén sujetas a términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, y a actualizarla oportunamente para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado a utilizar dicha tarjeta; (iii) los cargos realizados serán aceptados por la entidad emisora de su tarjeta; y (iv) abonará los cargos incurridos a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, trámites aduaneros o acontecimientos fuera de nuestro control. Una vez que los productos se entregan al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos, audios y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Soul Ibiza, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos y otros países.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se indique expresamente, nada de lo contenido en estos Términos otorga licencia o derecho alguno sobre patentes, marcas registradas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Soul Ibiza, Shopify o terceros.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Soul Ibiza son marcas comerciales de Soul Ibiza o de sus afiliados o licenciantes. No debe utilizarlos sin autorización previa por escrito. Shopify y sus marcas son propiedad de Shopify. Todos los demás nombres y marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni condiciones de ningún tipo. No asumimos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales o sitios. El acceso a ellos se realiza bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Soul Ibiza funciona con Shopify, que nos permite prestar los Servicios. Sin embargo, todas las ventas y compras realizadas en nuestra tienda se efectúan directamente con Soul Ibiza. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre usted y Soul Ibiza. Usted libera expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con sus compras.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad y, en determinados casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Si envía ideas, sugerencias, reseñas u otros contenidos (“Comentarios”), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar dichos Comentarios con cualquier fin, incluidos fines comerciales.
Usted declara que posee todos los derechos necesarios sobre los Comentarios y que estos cumplen con estos Términos. No tenemos obligación de mantenerlos confidenciales, compensarle por ellos ni responderlos.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en los Servicios. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de modificar o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puede utilizar los Servicios con fines lícitos. Queda prohibido cualquier uso ilegal, fraudulento, abusivo, que infrinja derechos de propiedad intelectual, que transmita información falsa o dañina, que distribuya spam o malware, o que interfiera con la seguridad de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si incumple estos Términos.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas, en la máxima medida permitida por la ley.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Soul Ibiza no será responsable de daños directos o indirectos, incluidos daños consecuentes, pérdida de beneficios, datos o ingresos, derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Soul Ibiza y Shopify frente a cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera ilegal o inaplicable, el resto de los Términos seguirá siendo válido y aplicable.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos cederlos sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes y tribunales de la jurisdicción donde Soul Ibiza tenga su sede.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan a la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más actualizada de los Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de modificarlos y dichos cambios serán efectivos conforme a la ley aplicable.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@soulibiza.com.